Si estás en Quintana Roo y buscas proteger tu vehículo, Quálitas es una opción destacada entre las mejores aseguradoras mexicanas. Con presencia en ciudades como Cancún, Playa del Carmen y Chetumal, ofrece pólizas diseñadas para viajeros, residentes y flotillas.
Sus beneficios incluyen servicio rápido, atención en caso de siniestro y asesoría personalizada en cada oficina. Desde cotizaciones en línea hasta asistencia en carretera, Quálitas Quintana Roo te brinda respaldo completo donde más lo necesitas.
Oficinas de Quálitas Quintana Roo
¿Quieres acudir a las oficinas Quálitas en Quintana Roo? Te dejamos la dirección de nuestras principales sucursales:
| Ciudad | Teléfono | Dirección |
| Quálitas Chetumal | 983 127 1052 | Hidroeléctrica De Infiernillo No. 157, Col. Campestre, C.P. 77030, Othon P. Blanco, Quintana Roo Cp. 52177 |
| Quálitas Cancún Coba | 99 8884 6959 | Av Coba 159, 30, 77509 Cancún, Q.R. |
| Quálitas Cancún Labná | 998 887 3256 | Av. Labná Súper manzana 20 Manzana 13 Lote 53, 77500 Cancún, Q.R., México. |
Quálitas Quintana Roo teléfono
En el caso de que no puedas acudir a las oficinas, puedes resolver dudas mediante los números de teléfono específicos para atención a clientes personalizada. Por ello, ponemos a tu disposición los siguientes teléfonos para comunicarte con nosotros:
- Línea de atención telefónica: 66 7716 1722
- Cabina nacional para la República: 800 800 2880
- Línea para reportar siniestros: 800 800 2880 y 800 288 6700
¿Con qué trámites me pueden ayudar en oficinas Quálitas?
Mediante esta vía podrás realizar cualquiera de los siguientes trámites:
- Reportar un siniestro y solicitar ayuda de cuerpos de emergencia o ajustadores.
- Información para cotizar y contratar tu seguro de auto.
- Consultar coberturas, beneficios y términos y condiciones de tu póliza.
- Solicitar asistencia vial.
- Cotizar un seguro para moto Quálitas.
- Solicitar la cancelación de tu seguro.
- Consultar las promociones y descuentos de Quálitas.
- Dar seguimiento de casos, reclamaciones y trámites.
- Realizar los trámites para el pago de indemnizaciones.
- Pagar tu póliza de seguro Quálitas.
- Dar seguimiento de las reparaciones de tu auto.
- Recibir información sobre coberturas y servicios.
- Reportar a funcionarios de la aseguradora por mal servicio.
- Contratar coberturas adicionales o hacer un endoso.
- Reportar quejas y sugerencias en el servicio.
- Solicitar la renovación de tu seguro Quálitas.
Planes del Seguro Quálitas Quintana Roo
Los seguros de Quálitas Quintana Roo te ofrecen coberturas básicas hasta amplias, ya que, cada una ofrece diferentes niveles de protección:
- Plan Básico Quálitas. Te ofrece la cobertura Responsabilidad Civil, gastos médicos, asistencia vial, defensa legal y fallecimiento.
- Plan Quálitas Limitado. Además de las coberturas del plan básico, tienes coberturas como robo total, adaptaciones y conversiones.
- Cobertura de seguro Plus. Te da la protección con las coberturas básicas más defensa legal, daños materiales y robo total.
- Plan de seguro Amplio. Es el paquete más completo, pues cubre desde necesidades básicas de tu auto con el plus de una protección completa con defensa legal, daños materiales, neumáticos (opcional) y auto sustituto (opcional).
Coberturas en Quálitas
A continuación, te mostramos de manera más detallada las coberturas que tiene cada uno:
| Coberturas Quálitas | Paquete Amplia | Paquete Plus | Paquete Limitada | Paquete Básico |
| Responsabilidad Civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| RC en el Extranjero | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gastos Médicos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia Vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asesoría Legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Robo Total | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Deducible cancelado | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
De acuerdo a los planes disponibles en la aseguradora de Quálitas puedes ver la opción que más se adecue a tus necesidades. Con la ayuda de nuestro cotizador de seguros puedes ver las opciones que se adecuan a tus necesidades y bolsillo.
Coberturas adicionales
Añade una mayor protección con coberturas adicionales:
- Porteccion de Equipo especial.
- Arrastre de remolque.
- Exención de deducible, para no pagar por un siniestro.
- Daños materiales a tus neumáticos y rines por objetos externos o baches.
- Extensión de cobertura. Adecuable a tus necesidades.
- Gastos de transporte por pérdida total del vehículo.
- Adaptaciones y conversiones amparadas en la póliza.
¿Cuál es el precio de contratar un seguro de auto en Quálitas?
Te brindamos un costo de un seguro de auto en Quintana Roo para un modelo Nissan, Sentra, 2021, manejado por un hombre de 31 años:
| Responsabilidad Civil | Cobertura Limitada | Cobertura amplia |
| $6,531.10 | $8,090.33 | $14,820.39 |
¿Qué tipo de vehículos puedes asegurar en Quálitas Quintana Roo?
Puedes asegurar diferentes tipos de vehículos como:
- Autos.
- Motos.
- Pickups.
- Camiones.
- Tractocamiones.
Además, tienes la protección de la cobertura de Responsabilidad Civil en Estados Unidos hasta por $200 mil dólares si cruzas frecuentemente la frontera.
Siniestros Quálitas Quintana Roo
Quintana Roo, la Grand Costa Maya, es la puerta de entrada al Caribe Mexicano; aquí se encuentran Chetumal, la capital de Quintana Roo, que es una ciudad rica en cultura; el Pueblo Mágico de Bacalar y Mahahual, que es el segundo puerto de cruceros más importante de la región.
El Caribe Mexicano se extiende desde la isla de Holbox, al norte, hasta la Gran Costa Maya, al sur. Cuenta con hermosas playas, místicos cenotes, maravillosos ríos subterráneos, imponentes sitios arqueológicos y comunidades mayas que valen la pena explorar.
Sin embargo, un factor que es alarmante son las estadísticas en siniestros viales. De acuerdo a datos recabados del INEGI en 2025, muestran la siguiente información:
- Accidentes de tránsito terrestre en zonas urbanas y suburbanas – al menos 8,740.
- Víctimas muertas en los accidentes de tránsito – al menos 71 personas.
Quintana Roo registra 748 carpetas de investigación abiertas en la Fiscalía General del Estado por accidentes en los que hubo personas lesionadas. Se estima que los principales factores por el que ocurren accidentes viales es la desesperación por llegar a un destino, sobre todo en las mañanas, en la hora de la comida o a la salida del trabajo.
¿Dónde se concentran la mayoría de siniestros?
El municipio que más concentró siniestros viales en el año 2025 fue Benito Juárez donde ocurrieron 6 de 10 eventos registrados en el estado. Seguido por Tulum y Playa del Carmen.
Esto ha sido un reto para las autoridades que buscan educar a los conductores sobre la conducta vial que puede ser peligrosa para sus vidas y que puede incrementar el riesgo de sufrir un accidente vial.
En un estado dónde se concentran actividades turísticas lo mejor es conocer las reglas de tránsito para manejar sin problemas y seguir los consejos que te ofrecemos para no formar parte de un accidente vial.
Consejos para prevenir un accidente de tránsito en Quintana Roo
Te damos algunos tips para prevenir un accidente de tránsito en zonas de alto riesgo para que estes seguro:
- Usa el cinturón de seguridad.
- Evita ingerir alcohol o drogas mientras conduces.
- Respeta los límites de velocidad.
- Prepárate para condiciones climáticas adversas.
- Conduce un vehículo seguro.
- Niños menores de 12 años no deben viajar en el asiento de enfrente.
- No te distraigas mientras conduces.
¿Es obligatorio tener un seguro de auto en Quintana Roo?
Sí, en el estado de Quintana Roo es obligatorio contar con una póliza que asegure los daños causados a terceros con un seguro de Responsabilidad Civil a personas o cosas.
Desafortunadamente a pesar de la obligatoriedad del seguro, solo 3 de cada 10 conductores del estado cumplen con este requisito mínimo. De acuerdo con el diario 24 horas la póliza debe ser capaz de responder por una suma asegurada de 29,000 UMAs que al día de hoy serían unos $3.4 Millones de pesos.
Esta suma asegurada sirve para responder por daños causados a terceros con el vehículo asegurado, es decir, si por alguna razón lastimas o dañas a otro vehículo, persona, barda, motocicleta u otro. Los daños serán amparados por el seguro de auto que será capaz de responder con esta suma asegurada.
Por tanto, este tipo de póliza, funciona como una inversión que te quita de los hombros la carga financiera por un siniestro vial. Pero si de lo contrario, no cumples con este requisito, las multas van de las 26 a 150 UMAs, que en el año 2026 serían entre $3,050 y $17,596 pesos.
Estos montos dependen de las autoridades, por lo que no podemos darte un costo exacto de la sanción. Lo que sí podemos decirte, es que un seguro de auto puede salir más barato que la propia multa. Tan solo en el ejemplo de arriba, la póliza más simple que cumple con el requisito legal costaría unos $6,531.10 pesos anuales. Es decir, aproximadamente gastarías unos $545 pesos al mes por tener protección para tu auto.
Además, con un seguro de auto obtienes acompañamiento para responder ante cualquier accidente. Es decir, siempre estarás acompañado por personal listo para resolver todas tus dudas e inquietudes.
Requisitos para contratar un seguro Quálitas
Para adquirir un seguro Quálitas en Quintana Roo, debes tener los siguientes documentos:
- Nombre completo.
- RFC del contratante.
- Identificación oficial.
- Datos del auto: modelo, marca, sub marca y versión, uso y zona de circulación.
- Cobertura a contratar.
- Licencia de conducir.
- Tarjeta de circulación.
- Comprobante de domicilio.
Beneficios del Seguro Quálitas en Quintana Roo
Los beneficios de contratar un seguro Quálitas en Quintana Roo son:
- Atención de un abogado para liberar el vehículo o al asegurado por un siniestro vial.
- Cerrajería, paso de corriente, envío de gasolina y uso de grúa.
- Contratación y atención 100 % en línea sin necesidad de salir de tu casa.
- Oportunidad de pago a MSI con tarjetas de crédito.
- Protección en todo Quintana Roo.
- Acceso a la aplicación QMóvil.
¿Qué otros seguros ofrecemos en Quintana Roo?
Sabemos que en nuestro día a día estamos propensos a diversas circunstancias, por ello, te ofrecemos diferentes opciones de protección:
- Seguro de auto: ofrece diferentes planes de seguros que brindan coberturas por accidentes, robo, daños materiales, daños a terceros, entre otros.
- Seguro de motocicleta: brinda protección al conductor y vehículo en caso de siniestro, robo, daños a terceros entre otros.
- Gastos médicos: cubren gastos relacionados con enfermedades y accidentes.
Cotiza en línea
Puedes comparar en nuestro formulario opciones de protección ideales para ti y tu bolsillo. Por ello, en tan solo unos clics obtendrás una cotización, además, nuestros agentes te pueden ayudar a solucionar cualquier duda que tengas.
Preguntas frecuentes:
¿Cuál es el número para reportar un siniestro Quálitas?
Comunícate al número de teléfono: 800 800 2880 o al 800 288 6700
¿Cuál es la cobertura más barata que puedo contratar en Quálitas?
La cobertura más sencilla es la cobertura de responsabilidad civil. Es obligatoria para transitar por las calles de México y cubre daños que causes a terceros.
¿Puedo contratar mi póliza de seguro en línea?
Sí, puedes contratar en línea y pagar a Meses sin intereses con tarjetas participantes.
