Hoy te hablaremos de una de las coberturas que te puede ayudar en momentos clave después de un problema o siniestro vial con tu vehículo: la asistencia legal Quálitas. Conocerás ante qué te ampara esta cobertura, cuáles son las exclusiones al contratarla y beneficios extra que puedes obtener con Quálitas.
¿Cómo solicitar la asistencia legal de Quálitas?
Llama a nuestra línea de atención telefónica Quálitas: 800 800 2021
Deberes tener a la mano el número de póliza, así como el lugar de siniestro para que nuestro ajustador llegue rápidamente a brindarte su apoyo. Si realizas tu reporte por la aplicación QMóvil podrás ver en tiempo real al ajustador de camino al lugar.
Importante: Cuando el Asegurado y/o Conductor reciba una notificación, citatorio, denuncia penal o demanda civil y/o mercantil de una autoridad competente, deberá avisar de inmediato y, a más tardar, dentro de las siguientes 24 horas, ya sea personalmente o a través de otra persona, a la Cabina Nacional de Siniestros de la Compañía.
¿Qué cubre la asistencia legal de Quálitas en caso de accidente?
Esta cobertura protege la defensa legal del Asegurado o del conductor autorizado para manejar el vehículo cubierto por la póliza, cuando, a raíz de un accidente de tráfico en el que esté involucrado el Vehículo Asegurado, se vea envuelto en procesos penales o civiles.
- Ampara el pago de honorarios de abogados
- Gastos resultantes del proceso penal
- Importe de multas impuestas en sentencia judicial
- Monto de las primas de fianzas para conseguir la libertad provisional y condicional del conductor.
¿Quálitas me va a brindar un abogado o puedo contratar a mi propio abogado?
En caso de que requieras apoyo legal, Quálitas puede brindarte un abogado que contratara y designara a tu caso la compañía. Pero también puedes contratar tu propio abogado, se rembolsará al asegurado los honorarios profesionales que haya erogado por la atención legal, derivados de los riesgos amparados en la cobertura, recuerda que existen límites de cantidades que se podrán amparar en tu póliza de seguro de auto.
Exclusiones de la asistencia legal Quálitas
Debes saber que esta cobertura no ampara en los siguientes casos:
- Siniestros que resulten de un delito distinto a los que son causados por el tránsito de vehículos.
- Siniestros que no se reporten a la Compañía de inmediato y, como máximo, dentro del plazo establecido. (en un plazo no mayor a 5 días)
- Siniestros que hayan sido causados intencionalmente por el Asegurado o el conductor.
- Siniestros en los que el Asegurado y/o el conductor no se presenten a alguna citación o comparecencia, ya sea hecha u ordenada por las autoridades relacionadas con el siniestro, a menos que se trate de un caso fortuito o de fuerza mayor, debidamente comprobados.
- Cuando el Asegurado no cumpla con cualquiera de las obligaciones establecidas para esta cobertura.
- El beneficio del pago de hasta 50 unidades de medida y actualización por concepto de pensión y reembolso de deducible no se aplicará si el Asegurado ha decidido contratar abogados por su cuenta.

¿La póliza básica incluye asistencia legal?
Sí, todas nuestras pólizas de seguro de auto individual incluyen la asistencia legal. Debes tener en cuenta todas nuestras coberturas para elegir la que más se adecúa a tus necesidades y presupuesto:
| Cobertura Amplia Quálitas | Paquete Plus Quálitas | Cobertura de seguro de coche Limitada | Paquete de seguro Básico |
| ✓ Responsabilidad Civil | ✓ Responsabilidad Civil | ✓ Responsabilidad Civil | ✓ Responsabilidad Civil |
| ✓ RC en el Extranjero | ✓ RC en el Extranjero | ✓ RC en el Extranjero | ✓ RC en el Extranjero |
| ✓ Cobertura de Gastos Médicos a ocupantes | ✓ Cobertura de Gastos Médicos a ocupantes | ✓ Cobertura de Gastos Médicos a ocupantes | ✓ Cobertura de Gastos Médicos a ocupantes |
| ✓ Cobertura del seguro de auto con Asistencia Vial | ✓ Cobertura del seguro de auto con Asistencia Vial | ✓ Cobertura del seguro de auto con Asistencia Vial | ✓ Cobertura del seguro de auto con Asistencia Vial |
| ✓ Asesoría Legal | ✓ Asesoría Legal | ✓ Asesoría Legal | ✓ Asesoría Legal |
| ✓ Robo Total | ✓ Robo total | ✓ Robo total | ✗ Robo total |
| ✓ Deducible Cancelado | ✗ Deducible Cancelado | ✗ Deducible Cancelado | ✗ Deducible Cancelado |
| ✗ Bis. Pérdida Total | ✓ Bis. Pérdida Total | Opcional Bis. Pérdida Total | Opcional Bis. Pérdida Total |
| Opcional Bis. Robo Parcial | Opcional Bis. Robo Parcial | ✗ Bis. Robo Parcial | ✗ Bis. Robo Parcial |
| Opcional Responsabilidad cruzada | Opcional Responsabilidad cruzada | Opcional Responsabilidad cruzada | Opcional Responsabilidad cruzada |
| ✓ Muerte del conductor | ✓ Muerte del conductor | ✓ Muerte del conductor | Opcional Muerte del conductor |
Ventajas de contratar con Quálitas
- Amplia red de talleres para las reparaciones de tu vehículo.
- Coberturas flexibles que se adaptan a tus necesidades y asistencia personalizada siempre que la necesites.
- Acceso a la aplicación QMovil para que todos tus trámites puedas realizarlos desde donde quieras de manera rápida.
- Contratas con la aseguradora líder en el mercado de seguros en México. Que cuenta con un respaldo de más de 28 años de trabajo cuidando el patrimonio de miles de mexicanos.
¿La cobertura de asistencia legal aplica en todo México?
Sí, nuestras coberturas pueden ser contratadas en todo México y te amparan para que puedas manejar tranquilo con tu vehículo.
Ten en cuenta que si aún no cuentas con un seguro de auto, podemos brindarte una cotización gratis completamente en línea para que puedas comparar y elegir la cobertura perfecta para ti. Ingresa tus datos a nuestro formulario y te enviaremos una cotización personalizada al mejor costo.
¡Cotiza gratis tu seguro con asistencia legal incluida!
Berenice Cedillo Silva
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