Pagar seguro Quálitas | Pago de póliza en línea paso a paso

Tener un seguro de auto que cuide tu vehículo es súper importante para que puedas manejar sin preocupaciones por las calles de México. Por eso, es fundamental que mantengas tus pagos al día para disfrutar de los mejores beneficios que te brinda la aseguradora Quálitas. Hoy te traemos una guía rápida para que puedas hacer el pago de tu seguro Quálitas desde la comodidad de tu hogar a través de nuestros diferentes canales de atención.

Pago de póliza seguro Quálitas ¿dónde pagar mi seguro Quálitas?

Pago de póliza Quálitas en línea:

1. Ingresa a: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/pago-de-poliza
2. Anota tu número de póliza y método de pago. 
3. Sigue las instrucciones y realiza tu pago ingresando los datos de tu tarjeta. Recuerda que puedes pagar a MSI con tarjetas participantes o con tu cuenta de PayPal. 
4. Guarda el recibo de pago Quálitas, para futuras aclaraciones.

Con referencia Bancaria:

Pagar Quálitas con referencia:

1. Ingresa a: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/pago-de-poliza
2. Selecciona la opción de recibo pendiente de pago con “MI TEF”.
3. Descarga el número de referencia bancaria.
4. Ve a cualquiera de los siguientes bancos a realizar el pago correspondiente que se verá reflejado al siguiente día hábil: Banco Azteca, Banamex, Banregio, Banorte, Scotiabank y Banbajio. 
5. Con los siguientes bancos tu pago se verá reflejado el mismo día y será completamente en línea: BBVA, HSBC, Santander. 

Cajeros automáticos:

1. Imprime el código de barras que aparece en tu recibo de pago.
2. Ve a tu practicaja más cercana de BBVA, HSBC o Santander. 
3. Elige la opción de pago de servicios e ingresa el número de servicio que aparece en tu recibo. 
4. Realiza tu pago que se verá reflejado el mismo día de tu depósito.

Pago en tiendas:

1. Ten a la mano tu recibo de pago donde se pueda visualizar el código de barras con tu número de referencia. 
2. Acude a alguna de las siguientes tiendas cercana a tu domicilio: Walmart, Bodega Aurrerá, Walmart Express, OXXO, 7- Eleven, Sams, Circle-K, Extra, Kiosko, Abarrey, Neto, 724 Mix. 
3. Dile al cajero que quieres realizar un “pago de servicio Quálitas”.
4. Entrega el código y número de referencia con el pago correspondiente en efectivo. 

App QMóvil:

1. Ten a la mano tu app QMóvil disponible para teléfonos Android y iOS. 
2. Ingresa a la opción de pago de póliza. 
3. Se te enviará un mail a tu correo asociado y podrás realizar el pago en línea con tarjetas de débito o crédito.

Pago directamente en oficinas Quálitas:

1. Después de tu cotización y elección de tu póliza se te dará la opción de realizar tu pago en la misma sucursal.
2. Acude a la más cercana a tu domicilio y realiza el pago en efectivo o con tarjetas participantes.
3. El pago se verá realizado en ese momento. 

Pago del seguro por teléfono en Quálitas:

1. Ten a la mano tu recibo de pago para la siguiente opción. 
2. Llama al número de teléfono: 800 800 2021.
3. Menciona que deseas realizar el pago de tu póliza de seguro de auto. 
4. Podrás pagar con tarjetas de débito o crédito y el pago se verá reflejado en ese momento. 

¿Dónde puedo consultar mi recibo de pago Quálitas?

Puedes verificar que tu pago se vea reflejado desde el portal Quálitas en línea. Si cuentas con la aplicación QMóvil será mucho más fácil, ya que podrás gestionar tu póliza desde cualquier lugar con tu teléfono.  

Dependiendo de tu método de pago podrás ver reflejado el pago. Te recomendamos esperar 24 horas para que corrobores que todo se encuentra bien. Si tienes problemas con pago Quálitas o pago no reflejado, espera 72 horas, en caso de que el problema persista, llama al número de atención telefónica Quálitas: 800 800 2021.

¿Qué métodos de pago acepta Quálitas?

• Pago en efectivo.
• Pago con tarjetas de débito.
• Pago con tarjetas de crédito con meses sin intereses Quálitas. 

Recuerda: Las tarjetas participantes son las siguientes: AFIRME, AMEX, AZTECA, BAJÍO, BANJERCITO, BANORTE, BANREGIO, BBVA, CITIBANAMEX, FALABELLA (SORIANA), HSBC, INBURSA, INVEX, LIVERPOOL (VISA), MIFEL, MULTIVA, SANTANDER, SCOTIABANK Y PAYPAL.

¿Por qué es importante pagar a tiempo mi seguro?

• No pierdes beneficios Quálitas que te pueden ayudar en momentos críticos después de un accidente o siniestro vial.
• Puedes obtener descuentos por renovación Quálitas. 
• Manejas cumpliendo la ley en México. Recuerda que desde 2019 es obligatorio contar con un seguro de Responsabilidad Civil para transitar, de acuerdo al artículo 63 Bis de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal. En caso de incumplir se te podrá imponer una multa que va de los $2,262 a los $4,525 pesos mexicanos.
• Cuidas a tu auto de posibles robos. Con la cobertura de robo total, manejas protegido y sabiendo que tendrás un respaldo de Quálitas, y es que, de acuerdo a la AMIS, en el 2025 se roban al menos 166 autos al día, de los cuales menos de la mitad son recuperados. 

¿Qué hacer si mi póliza Quálitas ya venció?

Debes comunicarte al número de atención a clientes Quálitas para que se te pueda brindar una nueva referencia de pago para tu póliza. Además, si deseas hacer alguna modificación en la póliza, ese es el momento adecuado de realizar modificaciones, ya que una vez firmado el contrato y después de 30 días, no se podrán realizar modificaciones.

¿Qué necesito para domiciliar el pago de mi póliza?

A través de la página de internet en Quálitas puedes agregar una tarjeta para que los pagos se puedan domiciliar. Recuerda tomar en cuenta: 

• Revisa la fecha de pago para confirmar que cuentes con tu seguro vigente.
• La fecha en la que expira tu tarjeta para que no tengas algún problema con el pago del seguro. 
• Que los datos de la tarjeta se encuentran correctos. 

Errores comunes al pagar

• No ingresar bien la referencia de pago puede generar futuros problemas para las indemnizaciones de tu seguro. Asegúrate de que todos los datos sean correctos, para mantener tus beneficios Quálitas.
• No pagar a tiempo puede hacer que tu póliza sea revocada, aunque generalmente tienes un periodo de gracia de 7 días para hacer el pago correspondiente.

¿Cómo levantar una queja por problemas con el pago en Quálitas?

Si tienes un problema con el pago de tu póliza por la duplicación del mismo o que sea más alto del presentado en el contrato. Puedes realizar una queja directamente con Quálitas llamando a los teléfonos de atención.

Si sientes que la atención recibida no fue correcta y tus dudas no se resolvieron, también puedes acudir a la CONDUSEF para levantar una queja por los problemas con la aseguradora. 

Preguntas frecuentes:

¿Cuánto tarda en reflejarse mi pago de Quálitas?

Depende del método: en línea y app es inmediato; por referencia o tiendas puede tardar hasta 48-72 horas.

¿Dónde puedo descargar mi comprobante de pago Quálitas?

Desde el portal en línea o la app QMóvil, accede a “Mis pólizas” y selecciona “Descargar recibo”.

¿Qué pasa si no pago mi póliza Quálitas a tiempo?

Tu cobertura puede suspenderse y perderás beneficios por renovación. Además, podrías quedar sin protección ante accidentes.

¿Cómo saber si mi seguro Quálitas está pagado?

Puedes verificar el estado de tu póliza en el portal de clientes, en la aplicación QMovil o contactando al servicio de atención al cliente.

¿Puedo diferir el pago de mi póliza?

Sí puedes realizar el pago diferido de tu póliza.

Cotiza en línea y realiza tu pago en minutos para disfrutar los mejores beneficios con Quálitas sin salir de tu casa.